Gyakran ismételt kérdések
Fizetési lehetőségek
Milyen fizetési módok közül választhatsz?
A megrendelésed leadásakor az alábbi lehetőségek közül választhatsz:
- Online bankkártyás fizetés (Barion): Gyors és biztonságos fizetés közvetlenül a rendelés véglegesítésekor.
- Banki átutalás (előreutalás): A rendelés leadása után elküldjük a fizetéshez szükséges adatokat e-mailben. Amint megérkezik az összeg, már indítjuk is a csomagodat.
- Utánvét: A rendelés összeget a csomag átvételekor is rendezheted a futárnál (készpénzzel vagy bankkártyával), illetve a kijelölt átvételi pontokon és automatáknál. Fontos: utánvételes fizetés esetén a futárszolgálat külön kezelési kezelési/utánvéti díjat számol fel.
Szállítás és átvétel
Hogyan kérheted a csomagodat?
Többféle szállítási mód közül választhatod ki a számodra legkényelmesebbet:
- GLS házhozszállítás: Közvetlenül az általad megadott címre visszük a csomagot.
- GLS Csomagpont / Csomagautomata: Rugalmas átvétel az ország több ezer pontján, amikor neked a legmegfelelőbb.
- MPL házhozszállítás: A Magyar Posta Logisztika által végzett házhozszállítás.
- MPL Csomagautomata / Posta Pont / Postán maradó: Átvétel a megjelölt postákon vagy automata hálózatban.
- Személyes átvétel üzletünkben: Ingyenesen átveheted a megrendelésedet a szentesi üzletünkben (6600 Szentes, Kossuth u. 11.) nyitvatartási időben (H–P: 9:00–18:00, Szo: 9:00–12:00).
Mennyi időt vesz igénybe a szállítás?
Mivel üzletünk nem állandó raktárkészlettel dolgozik, a szállítási idő a termék elérhetőségétől függ:
- Raktáron lévő termékek esetén: A megrendelés feldolgozását követően 1–3 munkanapon belül átadjuk a csomagot a futárszolgálatnak.
- Készlethiányos vagy rendelendő termékek esetén: A szállítási idő a termék üzletünkbe történő beérkezésétől számított 1–3 munkanap.
A csomag feladásáról vagy az átvétel lehetőségéről minden esetben e-mailben értesítünk.
Hogyan követheted nyomon a csomagod útját?
Amint átadjuk a csomagot a futárszolgálatnak, e-mailben vagy SMS-ben megkapod a csomagszámot és a nyomkövetési linket, így bármikor ellenőrizheted, épp merre jár a küldeményed.